Política de envío
Política de envíos
Todos los pedidos se procesan y envían desde las Islas Canarias, España. Los envíos suelen realizarse en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Tarifas de envío y plazos de entrega estimados
Los gastos de envío se calculan por peso al finalizar la compra:
España (Península e Islas Baleares): 9,95 € – 15,95 € | 3-7 días laborables
Islas Canarias: 9,95 € – 15,95 € | 3-5 días laborables
Unión Europea: 15,95 € – 23,95 € | 5-10 días laborables
Reino Unido: 15,95 € – 27,95 € | 5-10 días laborables
Estados Unidos: 22,95 € – 37,95 € | 7–14 días hábiles
Internacional (Australia, Japón, Singapur, Noruega, Suiza y otros): 24,95 € – 39,95 € | 10–20 días hábiles
Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos enviados fuera de las Islas Canarias pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o tasas de importación a su llegada. Estos cargos son responsabilidad del cliente. Consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Envíos dañados o perdidos
Si su pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega estimada a [su correo electrónico de contacto]. Colaboraremos con la empresa de transporte para resolver el problema lo antes posible.
Nota importante para clientes de la UE
Dado que nuestros envíos se originan en las Islas Canarias —un territorio fiscal especial fuera del área del IVA de la UE—, su pedido puede estar sujeto al IVA de importación a su llegada. Este trámite lo gestiona la autoridad aduanera local.